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Eslaban, la decisión inteligente.

Encuesta de satisfacción

Agradecemos la confianza que nos han demostrado y desearíamos conocer su opinión sobre diferentes aspectos. Por favor, cumplimente el cuestionario marcando una cruz en la casilla correspondiente, de acuerdo con la escala siguiente.

1. Antes de la instalación
1.1. Atención telefónica
1.2. Solución técnica aportada
1.3. Claridad de las comunicaciones
1.4. Calidad de la oferta
1.5. Plazo de entrega del presupuesto
2. Durante la fase de obra
2.1. Seguimiento de la obra
2.2. Orden y limpieza de la obra
2.3. Disponibilidad del jefe de obra
2.4. Calidad en la ejecución de los trabajos
2.5. Plazo de entrega de la obra
3. Al finalizar la obra
3.1. Materiales se ajustan a lo esperado
3.2. Soluciones se ajustan a lo esperado
3.3. Estética se ajusta a lo esperado
4. Respuesta de Eslaban a sus sugerencias y reclamaciones
4.1. ¿Ha planteado en alguna ocasión alguna queja a Eslaban?
4.2. ¿A quién?
4.3. ¿Cómo calificaría la respuesta de Eslaban a su queja?
4.4. ¿Recomendaría usted a Eslaban?
5. Sugerencias para un mejor servicio
Dirección
Código comunidad
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En el momento en que todos los vecinos hayan rellenado la encuesta, ESLABAN procederá a repartir un obsequio por propietario. !Animad a vuestros vecinos a rellenarla!
Muchas gracias por su colaboración.

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